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Responsable del Tratamiento:
OSTEOGENOS S.R.L
C.I.F nº B83748103
Calle Cobre 13 – 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid)
Telf: 914.133.714
Mail: lopd@osteogenos.com
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Los Usuarios, garantizan que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados por un
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El CLIENTE debe comunicar a LA EMPRESA cualquier modificación en los datos de carácter personal para la correcta gestión y calidad del servicio y de los datos tratados, en especial los referentes a los datos de contacto, como el domicilio, domiciliación bancaria, email, teléfono, etc.
En el supuesto de que la solicitud o el servicio fuera suscrito por una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representan.
- c) Los datos son recabados con las siguientes finalidades:
Resolver consultas o sugerencias sobre los servicios prestados por la empresa.
Facilitar información sobre jornadas formativas y seminarios temáticos organizados e impartidos por LA EMPRESA, o empresas colaboradoras y gestionar las inscripciones de los interesados a congresos o seminarios, así como de los alumnos interesados en los cursos ofrecidos. Para su correcta gestión y comunicación la empresa podrá utilizar cualquier medio incluidos correos vía email.
Enviar información sobre las actividades, congresos y eventos organizados por LA EMPRESA.
Conocer los productos y servicios, así como la posibilidad de descargar los catálogos de LA EMPRESA.
Estar informado sobre noticias de interés (newsletter), casos clínicos a través de boletines y revistas informativas o de la página web.
Envío de información comercial sobre productos y servicios de LA EMPRESA.
Envío de newsletter de información sobre los productos y servicios de LA EMPRESA.
Resolución de dudas y consultas a través del canal de WhatsApp habilitado al efecto.
En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
LA EMPRESA se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.
LA EMPRESA no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que el Usuario ponga a su disposición para prestar servicios distintos a los referidos en el apartado c) del presente documento o, en su caso, para lograr una utilidad propia o distinta a la autorizada por el titular de dichos datos.
LEGITIMACION DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos facilitados es la ejecución del servicio o solicitud realizada por el Usuario.
El envío de publicidad, incluido por email sobre productos y servicios, está basado en el consentimiento prestado por el Usuario al solicitar los servicios.
Los datos personales recabados a través de un formulario son necesarios para atender su solicitud, y por tanto es obligatorio proporcionarlos, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, LA EMPRESA no podrá gestionar su solicitud o servicio.
Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. LA EMPRESA no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado.
LA EMPRESA comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.
TIEMPO DE CONSERVACION DE LA INFORMACION
Los datos personales proporcionados por el usuario para la prestación de un servicio se mantendrán mientras dure la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Los datos facilitados por el usuario en formularios o peticiones de servicios se mantendrán por un periodo de dos años desde y a partir de la última confirmación de interés realizada por el Usuario.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El uso del canal de WhatsApp implica la transferencia internacional de datos personales a Estados Unidos, dado que la plataforma opera a nivel global. No obstante, estas transferencias cuentan con garantías suficientes, ya que WhatsApp LLC está adherida al Data Privacy Framework. Este marco regulatorio asegura que los datos personales se manejen conforme a altos estándares de protección, proporcionando así un nivel adecuado de seguridad y privacidad para los usuarios a nivel internacional. Más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/list
DERECHOS
El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación, oposición o revocación del consentimiento anteriormente otorgado sobre el tratamiento de sus datos personales, enviando a LA EMPRESA carta debidamente firmada a nuestra dirección postal, antes indicada, donde consten claramente sus datos de contacto.
Así mismo le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio calle Jorge Juan nº 6, (28001) de Madrid.
Política de Facturación
El interesado queda informado de que OSTEÓGENEOS, S.L., con domicilio en Calle Cobre 13 – 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), y dirección electrónica de contacto lopd@osteogenos.com, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en el presente documento. La finalidad del tratamiento es la realización del pedido, facturación de los servicios y la gestión de las correspondientes comunicaciones relacionadas con el propio servicio ofrecido, así como la remisión por vía telefónica, postal, o electrónica, de información comercial que pueda resultar de su interés sobre los productos, servicios y eventos de OSTEÓGENEOS, S.L. La base jurídica para ello es el interés legítimo de la entidad responsable y el desarrollo de las relaciones comerciales con los interesados. Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal de hacerlo, y serán conservados por OSTEÓGENEOS, S.L. mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. El interesado puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando legalmente proceda, portabilidad, mediante el envío a OSTEÓGENEOS, S.L. de una solicitud a la dirección antes referenciada indicando el derecho que ejercita. El interesado queda informado del derecho que les asiste a presentar una reclamación en España ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos.
Bases Legales de concursos y sorteos
El participante queda informado de que OSTEÓGENOS, S.L., con domicilio en Calle Cobre 13 – 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), y dirección electrónica lopd@osteogenos.com, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales comunicados para la participación en el Concurso. La finalidad del tratamiento es la de gestionar su participación en el Concurso conforme a lo indicado en las presentes bases. La base legal del tratamiento es la necesidad para cumplir con dichas bases, así como el consentimiento del participante que se desprende de su propia iniciativa al presentarse al Concurso.
Los datos personales no serán comunicados a terceros, a no ser que OSTEÓGENOS, S.L. cuente con su consentimiento expreso, y serán conservados en tanto el participante no solicite la supresión de sus datos. No obstante, lo anterior, el ganador del Concurso queda informado de que sus datos podrían ser compartidos en la web corporativa de la Empresa o en Redes Sociales, tales como Facebook, Twitter, Instagram u otras, para garantizar la transparencia del Concurso y para hacer conocedor del ganador al resto de participantes.
El envío de los datos indicados resulta obligatorio para la gestión del Concurso. Los datos personales serán tratados conforme a las exigencias legales, adoptándose las medidas de seguridad correspondientes para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado. Se entenderá que los datos facilitados por el participante son verdaderos, exactos y actualizados, y facilitados por un mayor de edad, siendo de su responsabilidad las consecuencias que pudiera ocasionar a terceros la cumplimentación del formulario con datos falsos o inexactos.
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